Privacy policy
Tämä tietosuojaseloste on laadittu Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) sekä soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Se kertoo, miten keräämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietoja verkkokaupassamme.
1. Rekisterinpitäjä
Parfym Atelier
Y-tunnus: 3497371-6
PL 605, 00101 Helsinki
info@parfymatelier.com
2. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu yhteen tai useampaan seuraavista oikeusperusteista:
• Sopimus (esim. tilauksen käsittely ja toimitus)
• Lakivelvoite (esim. kirjanpito- ja verolainsäädäntö)
• Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi)
• Suostumus (esim. sähköinen suoramarkkinointi, analytiikka ja evästeet)
3. Rekisterin tietosisältö
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
3.1 Asiakkaat
• Yhteystiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• Maksutiedot: Maksutapahtumatiedot (ei tallenneta suoraan meille, vaan käsitellään maksupalveluntarjoajan kautta)
• Tilaustiedot: Tilatut tuotteet, toimitustiedot, laskutustiedot
• Asiakaspalautteet ja yhteydenotot
3.2 Verkkosivuston käyttäjät
• Evästetiedot ja analytiikka: IP-osoite, selaintiedot, laitetyyppi, käyttäjätoiminnot (esim. sivulataukset)
• Markkinointiluvat ja -kiellot
4. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksen toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
5. Tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääasiassa:
• Asiakkaalta itseltään tilauksen yhteydessä tai asiakaspalvelun kautta
• Evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla (Google Analytics, Meta Pixel)
• Maksupalveluntarjoajilta tilauksen maksamisen yhteydessä
6. Tietojen luovutukset ja siirrot
6.1 Luovutamme henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on välttämätöntä palveluiden tarjoamiseksi tai mikäli laki sitä edellyttää.
• Maksupalveluntarjoajat (esim. Paytrail, Klarna, PayPal)
• Logistiikkapalvelut (esim. Posti, Matkahuolto)
6.2 Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n/ETA:n ulkopuolelle. Jos siirto tapahtuu, varmistamme tietosuojan riittävän tason esimerkiksi EU:n komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla tai muita tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia käyttäen.
7. Evästeet ja kolmannet osapuolet
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja markkinointiin. Evästeitä voivat asettaa myös kolmannet osapuolet, kuten:
• Analytiikka: Google Analytics
• Markkinointi: Meta Pixel, Google Ads
• Maksupalvelut: Paytrail, Klarna
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista tai verkkosivustomme evästetyökalusta.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
• Oikeus saada pääsy tietoihin – Voit pyytää kopion sinusta tallennetuista tiedoista.
• Oikeus tietojen oikaisuun – Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen – Voit pyytää tietojesi poistamista, jos käsittelylle ei ole lainmukaista perustetta.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus vastustaa käsittelyä – Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä oikeutettuun etuun perustuen.
• Oikeus peruuttaa suostumus – Voit peruuttaa markkinointiluvan milloin tahansa.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle – Jos koet, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.
Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@parfymatelier.com.
9. Tietoturva
Olemme toteuttaneet teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, käytöltä ja luovuttamiselta.
10. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan asiakkaille.
Viimeksi päivitetty: 29.1.2025